Đồng Tháp triển khai ứng dụng tra cứu thông tin về điện qua Zalo

25/09/2017 10:02:25 - views: 271

Công ty Điện lực Đồng Tháp đã tiển khai trang chăm sóc khách hàng của Công ty Điện lực Miền Nam(EVNSPC) trên ứng dụng zalo
 
Theo công ty Điện lực Đồng Tháp, để sử dụng dịch vụ của EVNSPC, khách hàng chỉ cần nhấn quan tâm Zalo Official Account của EVNSPC và tiến hành dăng ký thông tin và mã điện thoại. Qua đó tài khoản Zalo của EVNSPC sẽ xuất hiện như một trang điện tử trong thanh công cụ Official Account.

Zalo Official Account của EVNCPC cho phép khách hàng tra cứu tiền điện nhanh nắm bắt tình hình sử dụng điện: lịch ghi số công tơ, lịch thu tiền điện, lịch cắt điện... thông qua mã khách hàng của người sử dụng điện, truy cập vào ứng dụng, khách hàng có thể theo dõi truy cập số liệu tình hình sử dụng điện trong nhiều tháng: giá bán điện, điểm thu tiền, hình thức thanh toán, hướng dẫn các thủ tục khác nhau.

Mỗi tháng zalo của EVNSPC sẽ nhắc nhở khách hàng đóng tiền đúng hạn hoặc xác nhận số tiền đã đóng. Ngoài ra, lịch cắt điện định kỳ và đột xuất cũng được cập nhật đến đúng người dùng trên zalo để khách hàng chủ động trong việc sử dụng.

 
Theo: Báo Đồng Tháp

 Gửi ý kiến phản hồi

Họ và tên Email
Tiêu đề Mã xác nhận

Thiết kế

Đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin VWEM

Cập nhật 16/11/2017

Tổng công ty Điện lực TPHCM (EVNHCMC) là đơn vị triển khai thí điểm giai đoạn đầu thị trường bán buôn...

Diễn đàn năng lượng

Việt Nam - Canada hợp tác nghiên cứu năng lượng sạch

Cập nhật 11/06/2018

Ý định thư hợp tác về đối tác chiến lược trong lĩnh vực khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo vừa...

Năng lượng xanh

Hiệu quả cao từ công nghệ sấy bằng năng lượng mặt trời

Cập nhật 14/06/2018

Tiết kiệm ít nhất 50% năng lượng và rút ngắn 30% thời gian sấy là những ưu điểm của máy sấy thực phẩm...

Quản lý năng lượng

Yên Bái: Phát động thi đua gia đình tiết kiệm điện năm 2018

Cập nhật 16/06/2018

Ngày 15/6, tại thị trấn Mậu A, huyện Văn Yên (Yên Bái), Công ty điện lực Yên Bái phối hợp với Sở công...

Điện lực

EVN là doanh nghiệp đầu tiên chuyển 100% hóa đơn giấy sang điện tử

Cập nhật 07/06/2018

Ứng dụng công nghệ thông tin để tối ưu hóa lợi ích người dùng được xem là điểm nổi bật trong hoạt động...