Đồng Tháp triển khai ứng dụng tra cứu thông tin về điện qua Zalo

25/09/2017 10:02:25 - views: 609

Công ty Điện lực Đồng Tháp đã tiển khai trang chăm sóc khách hàng của Công ty Điện lực Miền Nam(EVNSPC) trên ứng dụng zalo
 
Theo công ty Điện lực Đồng Tháp, để sử dụng dịch vụ của EVNSPC, khách hàng chỉ cần nhấn quan tâm Zalo Official Account của EVNSPC và tiến hành dăng ký thông tin và mã điện thoại. Qua đó tài khoản Zalo của EVNSPC sẽ xuất hiện như một trang điện tử trong thanh công cụ Official Account.

Zalo Official Account của EVNCPC cho phép khách hàng tra cứu tiền điện nhanh nắm bắt tình hình sử dụng điện: lịch ghi số công tơ, lịch thu tiền điện, lịch cắt điện... thông qua mã khách hàng của người sử dụng điện, truy cập vào ứng dụng, khách hàng có thể theo dõi truy cập số liệu tình hình sử dụng điện trong nhiều tháng: giá bán điện, điểm thu tiền, hình thức thanh toán, hướng dẫn các thủ tục khác nhau.

Mỗi tháng zalo của EVNSPC sẽ nhắc nhở khách hàng đóng tiền đúng hạn hoặc xác nhận số tiền đã đóng. Ngoài ra, lịch cắt điện định kỳ và đột xuất cũng được cập nhật đến đúng người dùng trên zalo để khách hàng chủ động trong việc sử dụng.

 
Theo: Báo Đồng Tháp

 Gửi ý kiến phản hồi

Họ và tên Email
Tiêu đề Mã xác nhận

Thiết kế

Đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin VWEM

Cập nhật 16/11/2017

Tổng công ty Điện lực TPHCM (EVNHCMC) là đơn vị triển khai thí điểm giai đoạn đầu thị trường bán buôn...

Diễn đàn năng lượng

ASEAN phấn đấu tăng tỷ lệ năng lượng tái tạo lên mức 23% vào năm 2030

Cập nhật 07/11/2018

Các nước ASEAN cũng chính thức ký biên bản ghi nhớ với IRENA về phát triển năng lượng tái tạo đồng...

Năng lượng xanh

Năng lượng tái tạo: xu hướng không thể khác

Cập nhật 15/01/2019

Sự phát thải khí CO2 đến mức báo động trên thế giới và việc cạn kiệt các nguồn tài nguyên hóa thạch...

Quản lý năng lượng

Hà Tĩnh phấn đấu tiết kiệm 21 triệu kWh điện trong năm 2019

Cập nhật 21/01/2019

Thực hiện chỉ thị số 34/TTg của Thủ tướng Chính phủ và chỉ thị của UBND tỉnh về tăng cường tiết kiệm...

Điện lực

Đẩy nhanh lộ trình phát triển lưới điện thông minh

Cập nhật 24/01/2019

Năm 2018, Tổng công ty Điện lực TPHCM (EVNHCMC) đạt 59/63 chỉ tiêu đưa ra trong sản xuất, kinh doanh....