Đồng Tháp triển khai ứng dụng tra cứu thông tin về điện qua Zalo

25/09/2017 10:02:25 - views: 523

Công ty Điện lực Đồng Tháp đã tiển khai trang chăm sóc khách hàng của Công ty Điện lực Miền Nam(EVNSPC) trên ứng dụng zalo
 
Theo công ty Điện lực Đồng Tháp, để sử dụng dịch vụ của EVNSPC, khách hàng chỉ cần nhấn quan tâm Zalo Official Account của EVNSPC và tiến hành dăng ký thông tin và mã điện thoại. Qua đó tài khoản Zalo của EVNSPC sẽ xuất hiện như một trang điện tử trong thanh công cụ Official Account.

Zalo Official Account của EVNCPC cho phép khách hàng tra cứu tiền điện nhanh nắm bắt tình hình sử dụng điện: lịch ghi số công tơ, lịch thu tiền điện, lịch cắt điện... thông qua mã khách hàng của người sử dụng điện, truy cập vào ứng dụng, khách hàng có thể theo dõi truy cập số liệu tình hình sử dụng điện trong nhiều tháng: giá bán điện, điểm thu tiền, hình thức thanh toán, hướng dẫn các thủ tục khác nhau.

Mỗi tháng zalo của EVNSPC sẽ nhắc nhở khách hàng đóng tiền đúng hạn hoặc xác nhận số tiền đã đóng. Ngoài ra, lịch cắt điện định kỳ và đột xuất cũng được cập nhật đến đúng người dùng trên zalo để khách hàng chủ động trong việc sử dụng.

 
Theo: Báo Đồng Tháp

 Gửi ý kiến phản hồi

Họ và tên Email
Tiêu đề Mã xác nhận

Thiết kế

Đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin VWEM

Cập nhật 16/11/2017

Tổng công ty Điện lực TPHCM (EVNHCMC) là đơn vị triển khai thí điểm giai đoạn đầu thị trường bán buôn...

Diễn đàn năng lượng

Xây dựng Báo cáo Triển vọng Năng lượng Việt Nam 2019

Cập nhật 09/10/2018

Cục Điện lực và Năng lượng Tái tạo – Bộ Công thương vừa phối hợp với Cục Năng lượng Đan Mạch tổ chức...

Năng lượng xanh

Điện mặt trời giải quyết sức ép về nhu cầu năng lượng

Cập nhật 11/10/2018

Việt Nam được đánh giá là nước có tiềm năng phát triển điện mặt trời, tương đương với các nước như...

Quản lý năng lượng

Sự kết hợp cùng thời điểm của hai triển lãm ngành năng lượng

Cập nhật 11/09/2018

Sáng 12/9/2018, tại Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn (SECC), Quận 7, TP.HCM sẽ khai mạc cùng...

Điện lực

Cách mạng 4.0 - Nhìn từ ngành điện thành phố

Cập nhật 04/10/2018

Ngành điện và khách hàng sử dụng điện đang được hưởng lợi từ những đột phá công nghệ của thế giới....