PC Thanh Hóa: Tăng cường sử dụng dịch vụ điện và thanh toán tiền điện trực tuyến

06/04/2020 09:04:55 - views: 244

Nhằm tiếp tục tăng cường phòng chống, ngăn ngừa dịch lây lan Covid-19 trong bối cảnh dịch bệnh ngày càng diễn biến phức tạp, Công ty Điện lực Thanh Hóa khuyến khích khách hàng sử dụng điện tăng cường sử dụng các công cụ và dịch vụ điện trực tuyến khi có nhu cầu về dịch vụ điện và thanh toán tiền điện.  
 

Theo đó, khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến qua các kênh sau:
 
+ Qua website chăm sóc khách hàng tại địa chỉ: http://www.cskh.npc.com.vn;
 
+ Qua cổng dịch vụ công quốc gia, địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn;

+ Kênh giao tiếp qua Chat trên Facebook
 
+ Kênh giao tiếp qua Chat trên Zalo:
 
+Kênh giao tiếp qua  Email chăm sóc khách hàng: Địa chỉ: cskh@npc.com.vn;
 
+ Kênh giao tiếp qua ứng dụng chăm sóc khách hàng APP Mobile sử dụng trên các thiết bị thông minh Smartphone.
 
Trong quá trình thực hiện các dịch vụ điện theo phương thức điện tử và dịch vụ điện trên Cổng dịch vụ công quốc gia, nếu có thắc mắc về quy trình sử dụng, khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc (Tổng đài 19006769  phục vụ 24/7) để được hỗ trợ và giải đáp hoặc tra cứu hướng dẫn sử dụng tại địa chỉ trang Website chăm sóc khách hàng: http://www.cskh.npc.com.vn
 
 
Theo: Đài PT - TH Thanh Hóa

 Gửi ý kiến phản hồi

Họ và tên Email
Tiêu đề Mã xác nhận

Thiết kế

Thị trường điện cạnh tranh đang đúng lộ trình

Cập nhật 11/09/2020

Bộ Công thương dự kiến trong giai đoạn từ 2022 - 2024, khách hàng sử dụng điện được mua điện trên...

Diễn đàn năng lượng

Ngành Điện làm gì trước nhu cầu phát triển nhanh các trạm sạc xe điện?

Cập nhật 04/09/2021

Ngày 3/9, Báo Giao thông đã tổ chức Hội thảo "Hạ tầng cho xe điện tại Việt Nam" bằng công nghệ 3D...

Năng lượng xanh

Ninh Thuận đưa vào vận hành nhà máy điện gió công suất 46,2 MW

Cập nhật 22/09/2021

Công ty CP đầu tư xây dựng Trung Nam (Trungnam Group) đã đưa vào vận hành thương mại Dự án điện gió số...

Quản lý năng lượng

Sử dụng tiết kiệm năng lượng và hiệu quả là nền tảng cho phát triển bền vững

Cập nhật 21/09/2021

An ninh năng lượng và phát triển ngành năng lượng bền vững luôn là mối quan tâm hàng đầu của Chính...

Điện lực

PC Quảng Ngãi: Không ngừng sáng tạo trong sản xuất, kinh doanh

Cập nhật 15/09/2021

Để đáp ứng kịp thời yêu cầu ngày càng cao của khách hàng sử dụng điện và tăng cường chất lượng sản...