PC Đắk Lắk tiếp nhận và giải quyết hơn 56.000 yêu cầu giao dịch thông qua trực tuyến

22/08/2021 15:51:07 - views: 81

Công ty Điện lực Đắk Lắk (PC Đắk Lắk) đã thực hiện việc thanh toán tiền online bằng ví điện tử qua các ứng dụng ZaloPay, Momo, Payoo, Vimo hoặc ứng dụng ngân hàng bằng mã QR-Code, Cổng thanh toán VNPay. 
 
Giao diện thanh toán bằng mã QR Code trên website Chăm sóc khách hàng của EVNCPC.
 
Năm 2020, PC Đắk Lắk đã có giải pháp xây dựng QR Code truy cập trực tuyến đến các kênh giao dịch của Trung tâm chăm sóc khách hàng, Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công của tỉnh… ; góp phần thay đổi thói quen của khách hàng từ giao dịch trực tiếp tại quầy, điểm thu thành giao dịch trực tuyến qua ví điện tử, qua website: https://cskh.cpc.vn/frm_ThanhToanTrucTuyen.aspx,... 
 
Từ đầu năm 2021 đến nay, PC Đắk Lắk đã giao dịch tổng số tiền là 2,1 tỷ đồng; tiếp nhận và giải quyết hơn 56.000 yêu cầu giao dịch các loại dịch vụ điện thông qua trực tuyến gồm: Cấp điện mới từ lưới hạ áp/trung áp; thay đổi công suất sử dụng điện, loại công tơ 01 pha/03 pha cấp điện mới, vị trí thiết bị đo đếm, mục đích sử dụng điện, định mức sử dụng điện, chủ thể Hợp đồng mua bán điện, thông tin đã đăng ký, hình thức thanh toán tiền điện; gia hạn Hợp đồng mua bán điện; chấm dứt Hợp đồng mua bán điện; cấp điện trở lại theo yêu cầu của khách hàng. 
 
Đối với các loại dịch vụ có phát sinh chi phí như cấp điện mới hạ áp, thay đổi công suất, thay đổi vị trí thiết bị đo đếm…, các đơn vị cũng đã hướng dẫn khách hàng thực hiện giao dịch trực tuyến cấp độ 4. 
Anh Minh – V. Tú

 Gửi ý kiến phản hồi

Họ và tên Email
Tiêu đề Mã xác nhận

Thiết kế

Thị trường điện cạnh tranh đang đúng lộ trình

Cập nhật 11/09/2020

Bộ Công thương dự kiến trong giai đoạn từ 2022 - 2024, khách hàng sử dụng điện được mua điện trên...

Diễn đàn năng lượng

Phát triển các công trình nhà xanh và công trình hiệu quả năng lượng

Cập nhật 22/10/2021

Là ngành tiêu thụ nhiều năng lượng, nhưng xây dựng cũng là ngành có tiềm năng lớn về sử dụng năng...

Năng lượng xanh

Tính đến ngày 22/10/2021: Đã có 28 nhà máy điện gió được công nhận vận hành thương mại

Cập nhật 22/10/2021

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cho biết, tính đến ngày 22/10/2021 đã có 28 nhà máy điện gió với...

Quản lý năng lượng

Ứng dụng công nghệ tiết kiệm năng lượng điện trong các cơ sở y tế tại Nghệ An

Cập nhật 12/10/2021

Theo thống kê, bệnh viện là một trong những đối tượng tiêu thụ năng lượng lớn trong cơ cấu tiêu thụ...

Điện lực

Đội Quản lý vận hành lưới điện cao thế PC Đắk Lắk: Triển khai hệ thống giám sát camera

Cập nhật 22/10/2021

Để đáp ứng yêu cầu trong công tác quản lý, Đội Quản lý vận hành lưới điện Cao thế Công ty Điện lực Đắk...