Điện lực TP Tây Ninh: Triển khai chủ trương ngừng thu tiền điện tại nhà

08/06/2020 15:05:00 - views: 688

Vừa qua, Điện lực thành phố Tây Ninh (PC Tây Ninh) tổ chức triển khai tuyên truyền chủ trương ngừng thu tiền điện tại nhà khách hàng và các dịch vụ về điện cho trưởng các khu phố, ấp trên địa bàn thành phố.
 
Tại đây, lãnh đạo Điện lực thành phố Tây Ninh đã phổ biến tuyên truyền các hình thức thanh toán tiền điện, các dịch vụ về điện; hướng dẫn các tiện ích thanh toán tiền điện và dịch vụ khách hàng, chiếu các video clip hướng dẫn tới các đại biểu khách, hàng tham dự.
 
Theo đó, khi khách hàng có nhu cầu lắp điện mới, di dời công tơ điện, sửa chữa điện, thay đổi thông tin hợp đồng mua bán điện, kiến nghị về hóa đơn tiền điện, đề nghị kiểm tra công tơ do nghi ngờ không chính xác, báo lịch cúp điện, hư hỏng điện cần sửa chữa, thay đổi công suất sử dụng điện,... thì liên hệ đến số điện thoại 19001006 và 19009000 sẽ được phục vụ 24/24.
 
Ngoài ra, có thể xem các ứng dụng chăm sóc khách hàng của Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Nam (CSKH EVNSPC) và Zalo page để chăm sóc khách hàng, thông báo tiền điện, lịch cúp điện; lắp đặt hệ thống điện mặt trời mái nhà.
 
Khách hàng cũng có thể lựa chọn việc thanh toán tiền điện qua các hình thức trích nợ tự động từ tài khoản ngân hàng; thanh toán qua ATM, SMS và Mobile banking, Internet banking, ví điện tử, ủy nhiệm thu, ủy nhiệm chi, thanh toán trực tuyến trên website các ngân hàng và Tổ chức thanh toán trung gian; thanh toán tại điểm thu của Điện lực, Ngân hàng, Bưu cục, Viettel, Payoo, AirPay, ECPay...
 
Hướng dẫn các tiện ích thanh toán tiền điện cho đại biểu.
 
Kể từ ngày 1.6.2020 Điện lực Thành phố Tây Ninh ngừng thực hiện hình thức thu tiền điện tại nhà khách hàng theo từng giai đoạn. Giai đoạn 1: thực hiện từ 1.6 tại khu vực phường 1, 2, 3, IV. Giai đoạn 2 thực hiện từ ngày 1.7 tại khu vực các phường Hiệp Ninh, Ninh Thạnh, Ninh Sơn. Giai đoạn 3 từ ngày 1.8 tại khu vực 2 xã Bình Minh và Tân Bình; từ ngày 1.10 tại khu vực xã Thạnh Tân.
 
Riêng khách hàng thuộc diện gia đình neo đơn, người cao tuổi, người khuyết tật thì Điện lực Thành phố sẽ có hình thức thu tiền phù hợp.
 
Được biết, để tạo điều kiện cho các khách hàng dễ dàng trong việc thanh toán tiền điện, Điện lực Thành phố Tây Ninh đã mở khoảng 123 điểm thu tiền điện trung gian trên địa bàn Thành phố để thực hiện thanh toán tiền điện thu tiền điện.

Link gốc
Theo: Báo Tây Ninh

 Gửi ý kiến phản hồi

Họ và tên Email
Tiêu đề Mã xác nhận

Thiết kế

Thị trường điện cạnh tranh đang đúng lộ trình

Cập nhật 11/09/2020

Bộ Công thương dự kiến trong giai đoạn từ 2022 - 2024, khách hàng sử dụng điện được mua điện trên...

Diễn đàn năng lượng

Việt Nam và Australia có nhiều tiềm năng hợp tác phát triển năng lượng tái tạo

Cập nhật 02/08/2022

Theo tiến sỹ Đỗ Nam Thắng, Đại học Quốc gia Australia, Việt Nam và Australia có nhiều tiềm năng hợp...

Năng lượng xanh

Đột phá về năng lượng sinh khối

Cập nhật 08/08/2022

Năng lượng sinh khối - nguồn năng lượng tái tạo dựa trên thực vật - có thể giúp con người giảm phụ...

Quản lý năng lượng

EVN tiên phong trong triển khai tiết kiệm điện

Cập nhật 13/08/2022

Tập đoàn Điện lực Việt Nam vừa trình Thủ tướng Chính phủ dự thảo Kế hoạch tiết kiệm điện giai đoạn...

Điện lực

PC Cà Mau: Thay thế công tơ điện tử vì tiện ích khách hàng

Cập nhật 12/08/2022

Thay thế 100% công tơ điện cơ sang công tơ điện tử là mục tiêu đang được Công ty Điện lực Cà Mau tập...