Phòng TC&NS PC Bình Định hướng dẫn CBCNV các đơn vị sử dụng chương trình KSOP.
Tham dự lớp tập huấn có đại diện lãnh đạo và CBCNV phụ trách KPI của các đơn vị trực thuộc Công ty.
Tại lớp tập huấn, các đơn vị được Phòng TC&NS Công ty giới thiệu tổng quan về hệ thống KPI của một doanh nghiệp, phương pháp xây dựng KPI từ cấp Công ty, cấp phòng ban/Điện lực/Đội, KPI các bộ phận đến KPI của từng nhân viên. Việc thiết lập KPI phải tuân theo nguyên tắc SMART: chỉ tiêu cụ thể, đo lường được, khả thi, trong tầm kiểm soát và hạn định về thời gian.
Sau phần giới thiệu về chương trình KSOP, các học viên được hướng dẫn đăng nhập và thao tác các tính năng trên chương trình, từ việc cập nhật số liệu kế hoạch, số liệu thực hiện, trọng số các chỉ tiêu đến giao chỉ tiêu KPI cho từng nhân viên trong đơn vị, cũng như một số chú ý trong quản lý công việc thuộc phân hệ “Công việc” trên chương trình với các mục: “Kết luận chỉ đạo”, “giao việc”, “báo cáo công việc”, “đánh giá công việc”, “thống kê công việc”, để đánh giá đúng, chính xác hiệu quả công việc của từng nhân viên.
Với sự chuẩn bị chương trình bài giảng kỹ lưỡng của Phòng TC&NS, công tác hỗ trợ của Phòng CNTT và sự nỗ lực của các học viên, kết thúc đợt tập huấn các đơn vị đã nắm được kiến thức cơ bản xây dựng KPI và sử dụng được chương trình KSOP như mục tiêu khóa bồi huấn đề ra. Sau đợt tập huấn này, PC Bình Định tiếp tục cử cán bộ tham gia lớp bồi huấn chuyên sâu về KPI và hướng dẫn vận hành chương trình KSOP do EVNCPC tổ chức tại PC Gia Lai.
PC Bình Định quyết tâm triển khai hệ thống đánh giá hiệu quả công việc theo chỉ số KPI trên chương trình KSOP trong tháng 6 năm 2020 theo chỉ đạo của EVNCPC. Đây là bước cải tiến lớn trong việc quản lý công việc và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, năng suất lao động và chăm sóc khách hàng sử dụng điện.
Theo: CPC