Câu hỏi của bà Nguyễn Thị Bình đã được chúng tôi chuyển đến nhân viên tư vấn khách hàng Nguyễn Thái Thủy Tiên của hãng Electrolux Việt Nam. Theo chị Thủy Tiên, máy giặt của nhà bà Định chạy lâu có thể do một số nguyên nhân và có thể xử lý sau:
Ống dẫn nước vào máy giặt bị tắc
Người sử dụng hãy kiễm tra xem ống dẫn nước vào máy giặt có bị tắc nghẽn hay không? Rất có thể máy gặp trục trặc do cặn bẩn bám vào thành ống khiến cho nước ra yếu, khiến nguồn nước được cấp vào máy giặt khá chậm.
Người sử dụng cần kiểm tra ống và vệ sinh sạch sẽ. Nhờ vậy, nước sẽ chảy đêu trở lại vào máy. Thông thường tỷ lệ cấp nước cần trên 15 lit/phút mới đảm bảo máy chạy đúng thời gian quy định.
Áp suất nước thấp
Có nhiều hộ gia đình chia ống nước ra nhiều nhánh khiến cho áp suất nước khá thấp, nếu như đồng thời cùng một lúc sử dụng nhiều.
Ví dụ như khi máy giặt đang hoạt động, người sử dụng còn dùng nguồn nước để rửa bát hoặc tắm rửa cũng có thể khiến cho áp suất nước xuống thấp.
Đây cũng là một nguyên nhân khiến cho nước cấp vào máy giặt chậm. Trường hợp này cần phải thiết kế lại đường ống nước riêng biệt, đảm bảo nước được cấp vào máy giặt đầy đủ, đôi khi cần phải sử dụng bơm tăng áp nếu cần.
Màng lọc máy giặt bị tắc
Ngay đầu ống lấy nước vào máy giặt có một lớp màng lọc nước, sử dụng lâu ngày khiến cho màng lọc máy giặt bị bám bụi bẩn, cặn...
Đây cũng có thể là nguyên nhân khiến nước không vào tới máy giặt đủ, gây ra hiện tượng máy giặt quá thời gian.
Người sử dụng chỉ cần vặn ra lấy màng lọc và dùng bàn chải mềm làm vệ sinh sạch sẽ màng lọc, sau đó lắp ráp lại như cũ.
Việc vệ sinh này sẽ khiến cho nguồn nước cấp vào máy giặt được cải thiện.
Van điều khiển nước bị hỏng
Trong máy giặt có một bộ phận gọi là van điều khiển máy giặt, nếu thiết bị này bị hỏng thì van không được mở.
Nếu kiểm tra máy giặt không bị các trường hợp ở trên, rất có thể máy đã bị hỏng van điều khiển nước khiến nước không được cấp vào máy giặt.
Trong trường hợp này, người sử dụng cần phải liên hệ chuyên gia sửa chữa máy giặt để được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế thiết bị.
Máy giặt bị lỗi mạch, loạn chương trình
Việc này thường do mạch điều khiển (với máy điện tử) hoặc bộ đồng hồ điều khiển (với các máy cơ).
Khi máy bị các lỗi này nguyên nhân thường do bị ẩm mạch vì máy để trong không gian ẩm thấp hoặc bị côn trùng chui vào gây cháy nổ IC trên mạch.
Với những lỗi liên quan đến bộ điều khiển của máy cách tốt nhất người sử dụng nên liên hệ chuyên gia sửa chữa máy giặt để được sửa chữa.
|
Lưu ý:
Với những trường hợp đơn giản liên quan tới hệ thống nước, người sử dụng có thể tự tìm hiểu và khắc phục.
Tuy nhiên, sau khi kiễm tra lần lượt các nguyên nhân khiến cho nguồn nước được cấp vào máy giặt chậm, hay do lỗi mạch, người sử dụng không nên tự tay sửa chữa, khắc phục sự cố. Hãy liên hệ chuyên gia sửa chữa máy giặt đến hỗ trợ.
Không nên tự ý tháo lắp máy giặt để sửa chữa. Việc sửa chữa máy giặt đòi hỏi phải am hiểu và có tay nghề kỹ thuật, nếu không có thể sẽ khiến cho thiết bị gặp thêm các sự cố hư hỏng phức tạp khác.
|