.jpg)
Đảm bảo cung cấp điện liên tục, an toàn mùa nắng nóng.
Ông Nguyễn Đại Phúc, Phó Giám đốc PC Thừa Thiên Huế cho biết, theo dự báo của Trung tâm Khí tượng thủy văn quốc gia, nắng nóng kéo dài sẽ khiến cho nhu cầu sử dụng điện sẽ tăng cao. Do đó, bên cạnh các biện pháp kỹ thuật đảm bảo cung cấp điện, ổn định, liên tục, đơn vị cũng đưa ra các khuyến cáo cho khách hàng về việc thực hiện các giải pháp tiết kiệm điện mùa nắng nóng.
Theo đó, để giảm chi phí tiền điện phải trả cũng như góp phần giảm áp lực cung cấp điện lên toàn hệ thống, giúp vận hành hệ thống điện ổn định, an toàn, điện lực Thừa Thiên Huế khuyến cáo khách hàng lắp đặt hệ thống điện mặt trời mái nhà, tắt bớt các thiết bị điện không cần thiết, không sử dụng các thiết bị có công suất lớn đồng thời và trong các giờ cao điểm, sử dụng điện hợp lý và áp dụng các giải pháp tiết kiệm điện triệt để trong sinh hoạt cũng như trong các hoạt động kinh tế xã hội khác.
Ngoài ra, khách hàng có thể chủ động theo dõi sản lượng điện tiêu thụ với ứng dụng EVNCPC CSKH trên thiết bị di động, Zalo CSKH hoặc trực tuyến qua website Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung https://cskh.cpc.vn, website này cũng cung cấp công cụ giúp khách hàng có thể tự tính toán lượng điện năng tiêu thụ cũng như số tiền phải trả.
Ông Nguyễn Đại Phúc cũng thông tin, trong kỳ hóa đơn tháng 4/2020, mức tiêu thụ điện sinh hoạt đã tăng hơn 14% so với tháng trước, điện lực Thừa Thiên Huế cũng đã ghi nhận một số phản ánh, kiến nghị của người dân, khách hàng liên quan đến “tiền điện tăng cao”. Đơn vị đã kịp thời tiếp nhận, giải đáp yêu cầu của khách hàng một cách thấu đáo, giúp khách hàng hiểu và chia sẻ.
Lý giải về việc này, ông Phúc cho hay, trong kỳ hóa đơn tháng 4, số ngày ghi điện là 31 ngày, nhiều hơn 2 ngày so với kỳ hóa đơn tháng 3 (29 ngày), cộng với việc khách hàng ở nhà nhiều hơn theo yêu cầu phòng chống dịch và thời tiết chuyển mùa nắng nóng nửa cuối tháng 3 như quy luật hàng năm, khiến cho nhu cầu sử dụng điện sinh hoạt tăng cao hơn trước, số tiền điện phải trả trong tháng cao hơn so với các tháng trước đó.
Qua thống kê, phần lớn thắc mắc của khách hàng chủ yếu là so sánh tiền điện phải trả của tháng này so với tháng trước, tâm lý chung đều nhìn nhận vào số tiền bỏ ra, thay cho việc quan tâm đến lượng điện năng sử dụng. Vấn đề này được lý giải bởi giá bán lẻ điện sinh hoạt hiện hành theo quyết định 648/QĐ-BCT ngày 20/3/2019 của Bộ Công thương quy định thành 6 bậc, trong đó bậc cao nhất có giá gần gấp đôi so với bậc thấp nhất. Các bậc này có mức giá tăng dần, có nghĩa, càng dùng nhiều giá điện càng cao. Mục đích được đưa ra là nhằm khuyến khích người dân sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả.
Link gốc