Qua theo dõi chương trình giám sát sản lượng điện bất thường, Điện lực Hòa Vang (PC Đà Nẵng) phát hiện khách hàng T.V.H (trú tại thôn Xuân Phú, xã Hòa Sơn, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng) có sản lượng điện tiêu thụ tăng cao so với mức sử dụng điện thực tế của gia đình.
Vị trí dây sau công tơ của khách hàng bị bong tróc, chạm vào xà sắt khiến sản lượng tăng đột biến.
Nhóm công tác Điện lực Hòa Vang đã phối hợp với khách hàng kiểm tra các thiết bị điện trong nhà và đường dây sau công tơ của khách hàng. Kết quả, nhóm công tác phát hiện dây sau công tơ của khách hàng bị bong tróc, chạm vào xà sắt khiến sản lượng tăng đột biến. Điện lực đã cô lập hệ thống điện, xử lý điểm sự cố bằng cách tách dây điện ra khỏi vị trí chạm chập, bọc cách điện đảm bảo an toàn và cấp điện trở lại cho khách hàng.
Sau khi kiểm tra và xác định hệ thống điện của khách hàng đảm bảo an toàn, Điện lực hướng dẫn khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và tra cứu chỉ số điện hàng ngày qua app EVNCPC CSKH.
Trước đó, cũng qua theo dõi chương trình giám sát sản lượng điện bất thường, Điện lực Hòa Vang đã phát hiện khách hàng T.T (trú tại thôn Sơn Phước, xã Hòa Ninh, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng) có sản lượng điện tiêu thụ tăng cao.
Ngay sau đó, Điện lực đã phối hợp với khách hàng kiểm tra các thiết bị điện trong nhà và đường dây sau công tơ khách hàng. Kết quả, phát hiện dây sau công tơ khách hàng kéo từ trụ điện về nhà bị bong tróc chạm vào trụ đèn chiếu sáng khiến sản lượng tăng đột biến. Điện lực đã cô lập hệ thống điện, xử lý điểm sự cố bằng cách tách dây điện ra khỏi vị trí chạm chập, bọc cách điện đảm bảo an toàn và cấp điện trở lại cho khách hàng.
Tại thôn Sơn Phước này, Điện lực Hòa Vang cũng đã phát hiện và xử lý dây sau công tơ của khách hàng L.T.B.H bị chạm chập tại hệ thống mạch điện trong nhà xưởng dẫn đến sản lượng tăng cao.
PV