Công ty Điện lực Phú Yên kiểm tra, bảo dưỡng, thay thế dây và chuẩn bị nguồn điện dự phòng cho khu cách ly thuộc Trung đoàn 888 – Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng Phú Yên trong vòng 01 ngày sau khi nhận được yêu cầu.
Theo đó, sáng ngày 30/3/2020, Công ty Điện lực Phú Yên đã vận động CBCNV đóng góp và ủng hộ 50 triệu đồng cho công tác phòng chống dịch Covid-19 của tỉnh Phú Yên và ủng hộ đồng bào các tỉnh miền Tây Nam Bộ bị ảnh hưởng hạn hán, xâm nhập mặn.
Mặt khác, những ngày đầu tháng 4/2020, Công ty Điện lực Phú Yên đã thực hiện việc kéo các đường dây, bảo ưu tiên cung cấp điện 24/24h tại khu vực tiếp nhận và cách ly công dân thuộc Trung tâm Huấn huyện Bồi dưỡng kiến thức Quốc phòng – An ninh. Anh Nguyễn Tâm Hảo – Đội trưởng Đội QLĐ D và Trạm Điện lực Tuy Hòa cho biết, ngay sau khi nhận được văn bản của Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh, Điện lực Tuy Hòa đã nhanh chóng kiểm tra, bảo dưỡng, thay thế dây và chuẩn bị nguồn điện dự phòng cho khu cách ly. Đồng thời, Điện lực Tuy Hòa đã hỗ trợ 01 máy phát điện cho đơn vị này.
Đặc biệt, để đảm bảo sức khỏe cho khách hàng, ngay từ đầu tháng 01/2020, Công ty Điện lực Phú Yên đã phát khẩu trang miễn phí, cung cấp dung dịch rửa tay sát khuẩn và đo thân nhiệt cho khách hàng đến giao dịch. Bên cạnh đó, Công ty Điện lực Phú Yên hướng dẫn khách hàng giao dịch trực tuyến thông qua web CSKH, qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, tổng đài 19001909, thanh toán tiền điện qua ngân hàng...,nhằm hạn chế việc tiếp xúc trực tiếp, ngăn ngừa dịch bệnh lây lan. Khách hàng Phạm Báu – Phường 2, thành phố Tuy Hòa cho hay, việc ngành điện quan tâm đến khách hàng trong mùa dịch bệnh này là việc làm thiết thực. Khi nhà có sự cố điện, gọi ngay tổng đài 19001909 và được xử lý nhanh chóng.
Bên cạnh đó, Công ty Điện lực Phú Yên chú trọng đến việc đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, liên tục cho các bệnh viện, các cơ sở y tế trên địa bàn, đặc biệt là các bệnh viện, các cơ sở y tế (kể cả các bệnh viện dã chiến chuẩn bị đưa vào hoạt động) có tiếp nhận theo dõi và điều trị cách ly các bệnh nhân nghi nhiễm và nhiễm virus nCoV. Đồng thời, Công ty Điện lực Phú Yên không thực hiện ngừng cấp điện theo kế hoạch trên các đường dây, trạm biến áp có ảnh hưởng đến việc cấp điện cho các bệnh viện, các cơ sở y tế, trừ trường hợp xử lý sự cố; chuẩn bị đủ lực lượng, vật tư, thiết bị, phương tiện, khẩn trương xử lý sự cố.
“Hiện Công ty Điện lực Phú Yên đã triển khai phương án làm việc từ xa cho CBCNV. Trong 15 ngày quyết tâm đẩy lùi dịch bệnh, PC Phú Yên vẫn thực hiện các công tác để ngăn ngừa, xử lý sự cố đảm bảo vận hành lưới điện an toàn, liên tục; sửa chữa điện cho khách hàng”, Phó Giám đốc Công ty Điện lực Phú Yên Nguyễn Khoa Trình cho biết.