Ảnh 1.
Việc lắp đặt hệ thống điện mặt trời mái nhà không chỉ giảm chi phí tiêu thụ điện hàng tháng của các hộ gia đình mà có thể sinh lời khi có sản lượng điện thừa bán lại cho ngành điện. Với các hộ gia đình sử dụng nhiều thiết bị điện, hệ thống này giúp giảm chi phí tiền điện ở các bậc cao do sử dụng từ nguồn năng lượng mặt trời.
Để dễ dàng theo dõi chỉ số dùng điện cũng như sản lượng phát ngược lên lưới điện, khách hàng truy cập website “Tra cứu chỉ số” tại địa chỉ https://pcdn.cpc.vn/tracuu hoặc https://pcdanang.cpc.vn/ trong mục “Hỗ trợ khách hàng”. Sau khi đăng nhập thành công, mọi người truy cập chức năng phân tích hiệu quả điện mặt trời mái nhà tại mục Điện mặt trời.
Với các khách hàng đã lắp đặt điện mặt trời mái nhà, chương trình thực hiện tính toán sản lượng tiêu thụ thực tế. Phần sản lượng điện phát ngược lên lưới điện cũng được ghi nhận trên hệ thống để tính toán số tiền làm lợi cho khách hàng (ảnh 1).
Biểu đồ trên mô tả tình trạng sử dụng điện qua các tháng trong năm 2020 gồm sản lượng điện tiêu thụ từ lưới điện (cột màu xanh), sản lượng điện mặt trời tự dùng (cột màu hồng) và sản lượng điện mặt trời phát ngược lên lưới (cột màu cam).
Theo đó, trong tháng 08/2020, khách hàng thực tế đã tiêu thụ 918 kWh gồm 577 kWh từ lưới điện và 341 kWh từ hệ thống điện mặt trời tự dùng. Phần sản lượng tiêu thụ từ hệ thống mặt trời giúp khách hàng giảm chi phí sản lượng tiêu thụ ở bậc 6 với 2.927 đồng/kWh tương đương 998.107 đồng. Ngoài ra, hệ thống còn phát ngược lên lưới 473 kWh tương đương 917.620 đồng. Như vậy, ước tính tổng số tiền làm lợi là 1.915.700 đồng trong tháng 8/2020. Tổng số tiền làm lợi tích lũy trong năm 2020 là khoảng hơn 13,5 triệu đồng.
Ảnh 2.
Các khách hàng lắp đặt điện mặt trời mái nhà sẽ được lắp công tơ 2 chiều để ghi nhận sản lượng phát ngược lên lưới. Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi và kiểm soát sản lượng tiêu thụ cũng như sản lượng phát ngược một cách công khai, rõ ràng thông qua hệ thống. Với một số khách hàng, tuy đã lắp điện mặt trời mái nhà nhưng hệ thống chưa liên kết được với nhà cung cấp dịch vụ điện mặt trời mái nhà, khách hàng cần ước lượng về sản lượng điện mặt trời sản xuất ra từ hệ thống và nhập vào mục như hình bên dưới để chương trình tổng hợp lại số liệu (ảnh 2).
Với các khách hàng chưa lắp đặt điện mặt trời mái nhà, chương trình cũng đưa ra các thông tin khuyến cáo về việc lắp đặt mặt trời mái nhà dựa theo sản lượng bình quân ngày.
Ngoài ra, thông qua ứng dụng này, khách hàng có thể kiểm soát tình trạng hoạt động của hệ thống mặt trời mái nhà thông quan sản lượng phát ngược ghi nhận từ công tơ và hiệu quả qua các tháng sử dụng. Nếu thấy hiệu quả giảm dần qua các tháng, khách hàng cần có kế hoạch bảo trì hệ thống hoặc báo nhà cung cấp dịch vụ để bảo hành kịp thời.
Thông qua trải nghiệm của khách hàng về các dịch vụ điện, PC Đà Nẵng mong muốn khẳng định sự hài lòng của khách hàng là 1 trong những tôn chỉ của Công ty hướng đến. Với những bước chuyển mình trong thời đại số, PC Đà Nẵng sẽ tiếp tục nghiên cứu và xây dựng nhiều ứng dụng hỗ trợ khách hàng tốt hơn nữa để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến sự tiện lợi cho khách hàng.