Theo đó, EVN SPC sẽ phối hợp với FPT tiến hành số hoá và chuyển đổi số các quy trình quản lý vận, hành kinh doanh phân phối điện năng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa chi phí, nâng cao năng lực cạnh tranh; phấn đấu đạt mục tiêu đưa EVNSPC trở thành một đơn vị vững mạnh trong EVN về chuyển đổi số và vận hành trên nền tảng số.
FPT đề xuất một số trọng tâm chuyển đổi số mà EVN SPC có thể thực hiện ngay, bao gồm: Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số để đổi mới, cải tiến quy trình quản lý và vận hành hệ thống điện; Thiết kế trải nghiệm nhằm thu hút ngày càng nhiều khách hàng tương tác trên các kênh kỹ thuật số, tăng cường phân tích để thấu hiểu khách hàng; Cải tiến quy trình, tối ưu hóa hoạt động quản trị doanh nghiệp, tăng cường quản trị và ra quyết định dựa trên dữ liệu; Xây dựng một hệ sinh thái số mạnh mẽ, linh hoạt, tăng cường tối đa các dịch vụ, dữ liệu dùng chung, tăng cường an ninh bảo mật…
Phát biểu tại lễ ký kết, ông Nguyễn Phước Đức - Tổng Giám đốc EVNSPC khẳng định: “Chuyển đổi số là chương trình trọng tâm và quan trọng nhất của EVN SPC giai đoạn hiện nay, là động lực giúp EVNSPC nâng cao năng lực cạnh tranh, phát huy tốc độ tăng trưởng và tăng uy tín đối với khách hàng. EVN SPC quyết tâm trở thành doanh nghiệp số, sẵn sàng chấp nhận và thử nghiệm ý tưởng, công nghệ mới, làm điểm, làm nhanh, sau đó đánh giá và nhân rộng; thúc đẩy đổi mới sáng tạo. EVN SPC tin tưởng sự cộng hưởng giữa năng lực, kinh nghiệm chuyển đổi số cũng như sự am hiểu ngành điện của FPT và quyết tâm cao nhất của EVN SPC sẽ thúc đẩy nhanh chóng và hiệu quả các chương trình chuyển đổi số, mang lại những giá trị thiết thực cho khách hàng.
Ông Nguyễn Văn Khoa, Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT khẳng định, FPT sẽ nghiên cứu, tư vấn lộ trình chuyển đổi số phù hợp, hiệu quả và cam kết đồng hành cùng EVNSPC trên lộ trình chuyển đổi số.
Mai Hoa