Trả lời:
Tổng Công ty điện lực Tp Hà Nội luôn quan tâm đến các yêu cầu của khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng sự thỏa mãn ngày càng cao và dịch vụ ngày càng hoàn hảo. Quý khách vui lòng liên hệ tới Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội trực 24/7 theo số điện thoại: 19001288 để được hỗ trợ và giải đáp kịp thời. Các thông tin sẽ được cập nhật ngay trên hệ thống và chuyển các Công ty Điện lực để giải quyết kịp thời, trong vòng 24h ngày làm việc. Ngoài ra, Quý khách hàng có thể đăng ký dịch vụ kiểm tra công tơ tại các Phòng giao dịch khách hàng của các Công ty Điện lực. Sau khi EVNHANOI nhận được yêu cầu của khách hàng sẽ có bộ phận chuyên trách của Công ty Điện lực liên hệ lại với khách hàng trong vòng 24h ngày làm việc để hỗ trợ quý khách hàng..