Triển khai CMIS 2.0 tại PC Kon Tum
Thứ tư, 21/9/2011 | 14:42 GMT+7
<p style="text-align: justify;">Từ ngày 25/8/2011 – 14/9/2011, Công ty Điện lực Kon Tum đã phối hợp với Công ty Viễn thông và Công nghệ thông tin Điện lực Miền Trung, Trung tâm công nghệ thông tin EVN.IT và Ban Kinh doanh EVNCPC triển khai hệ thống quản lý khách hàng CMIS 2.0 tại Công ty. Tham gia triển khai có lãnh đạo và chuyên viên phòng Kinh doanh, lãnh đạo các Điện lực và hơn 40 cán bộ quản lý, khai thác chương trình tại bẩy Điện lực trực thuộc</p>
<p> </p>
<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Nội dung triển khai bao gồm các phần: Tập trung dữ liệu CMIS 1.0 tại các Điện lực về máy chủ ở Công ty; chuẩn hoá, chuyển đổi dữ liệu danh mục và làm sạch dữ liệu; tổ chức tập huấn vận hành CMIS 2.0 cho CBCNV làm công tác kinh doanh, đối soát dữ liệu trước khi phát hành hóa đơn.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
Các dịch vụ khách hàng trong CMIS 2.0 nhìn chung đã đáp ứng được yêu cầu quản lý khách hàng sử dụng điện theo quy trình kinh doanh điện năng, từ công tác cấp điện cho đến thay đổi thông tin khách hàng; thay đổi thỏa thuận giá bán điện; tra cứu, in sao kê chỉ số; tra cứu thông tin, cách tính hóa đơn; thanh toán tiền điện; kiểm tra hệ thống đo đếm; thay thiết bị đo đếm cháy hỏng…</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
Hệ thống CMIS 2.0 cũng đáp ứng được được yêu cầu áp giá và tính toán hóa đơn linh hoạt dành cho nhiều đối tượng khách hàng, phù hợp ngay cả khi có điều chỉnh giá bán điện. Đồng thời Hệ thống này cũng hỗ trợ tốt và chính xác hơn hệ thống CMIS 1.0 trong việc kiểm tra đối tượng hộ nghèo, hộ có thu nhập thấp. CMIS 2.0 cũng giúp nâng cao khả năng phân tích, báo cáo hỗ trợ công tác điều hành cho cán bộ kinh doanh, các bộ phận kỹ thuật và các cấp quản lý. Cho đến nay, việc triển khai hệ thống CMIS 2.0 tại PC Kon Tum đã cơ bản hoàn thành.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
Tuy nhiên, trong thời gian đầu, PC Kon Tum vẫn tiến hành đối soát giữa hai hệ thống CMIS 1.0 và CMIS 2.0 trước khi phát hành hóa đơn tiền điện để tránh tình trạng tính sai, gây ảnh hưởng không tốt đến uy tín của ngành. Tính đến ngày 19/9/2011, Công ty đã phát hành được 86.178 trên tổng số 100.859 hóa đơn tiền điện, đảm bảo chính xác 100%.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
Hiện nay, các đơn vị đang tiếp tục xử lý nhằm hoàn thiện hơn hệ thống CMIS 2.0, trong đó đặc biệt chú trọng đến hai phân hệ chưa ổn định là phân hệ báo cáo kinh doanh và quản lý tổn thất điện năng.<br />
</span></p>
Theo: EVN CPC