Hội nghị Sơ kết công tác sản xuất kinh doanh quý III, triển khai nhiệm vụ quý IV của PC Hưng Yên.
Trong đó tỷ trọng của thành phần công nghiệp xây dựng chiếm 72,42%, tỷ trọng của thành phần quản lý tiêu dùng tăng 23,32% là những thành phần chính chiếm trên 95% tỷ trọng các thành phần sử dụng điện của Công ty); Chỉ số tiếp cận điện năng lũy kế 9 tháng Công ty đạt 3,72 ngày.
Tính đến 30/9/2023, Công ty Điện lực Hưng Yên đang quản lý bán điện cho 469.716 khách hàng; tỷ lệ tổn thất điện năng lũy kế 9 tháng là 3,10%, giảm 0,45% với cùng kỳ năm 2022 (3,55%). Giá bán điện bình quân lũy kế 9 tháng, đạt 1.844,05 đ/kWh, vượt 7,81 đ/kWh so với kế hoạch NPC giao (1.836,24 đ/kWh) và tăng 51,21 đ/kWh so với cùng kỳ năm 2022. Tỷ lệ thu, nộp tiền điện 9 tháng Công ty đạt 100,07%; tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt của Công ty đạt 99,28%; tỷ lệ cung cấp dịch vụ theo phương thức điện tử đạt 100%; tỷ lệ cung cấp dịch vụ trực tuyến cấp độ 4 đạt 100%.
Ông Lương Minh Thanh- Giám đốc PC Hưng Yên phát biểu chỉ đạo.
9 tháng đầu năm 2023, Công ty Điện lực Hưng Yên đã triển khai nhiều giải pháp với mục tiêu đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, liên tục phục vụ yêu cầu phát triển kinh tế xã hội, nhu cầu sử dụng điện của nhân dân. Đặc biệt quý III năm 2023 công tác đảm bảo phục vụ điện tại các sự kiện chính trị, các ngày lễ lớn của đất nước, của tỉnh như: các hoạt động văn hóa thể thao nhân dịp Lễ Quốc khánh 02/9 và khai giảng năm học mới; Kỳ họp thứ XVI, HĐND tỉnh khóa XVII, nhiệm kỳ 2021-2026, các hội nghị, diễn đàn trực tuyến do Trung ương và địa phương tổ chức; đảm bảo điện các ngày Lễ kỷ niệm ngày Thương binh - Liệt sĩ, Cách mạng tháng 8; đảm bảo triển khai các dự án lưới điện theo đúng tiến độ; nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và năng suất lao động; đảm bảo kinh doanh có hiệu quả, bảo toàn, phát triển vốn; tiếp tục hoàn thiện bộ máy tổ chức; đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ và thực hiện chuyển đổi số trong các lĩnh vực hoạt động của Tập đoàn Ðiện lực Việt Nam.
Với mục tiêu mang lại hiệu quả trong công tác cung cấp điện phục vụ sinh hoạt và sản xuất, kinh doanh trên địa bàn, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, bảo đảm chất lượng điện năng, đồng thời, tối ưu hóa chi phí, tăng độ chính xác trong công tác quản lý, vận hành… thời gian qua, Công ty Điện lực Hưng Yên đã tăng cường ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh, dịch vụ khách hàng một cách linh hoạt và có hiệu quả. Công ty đã số hóa 100% hồ sơ, hợp đồng với khách hàng mới bằng phương thức cung cấp hợp đồng mua bán điện điện tử; chuẩn hóa, thống nhất các kênh cung cấp dịch vụ đến khách hàng qua tổng đài, app CSKH, website CSKH... Theo đó, khách hàng có thể tự quản lý tình hình sử dụng điện trực tuyến, kiểm tra chỉ số công tơ, tra cứu lịch cắt điện, hóa đơn tiền điện…Cùng với đó, PC Hưng Yên là đơn vị tích cực tiếp nhận và giải quyết yêu cầu của khách hàng qua Trung tâm chăm sóc khách hàng (TT.CSKH) của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc. Lũy kế 9 tháng đầu năm 2023, số cuộc gọi và ý kiến lên TT.CSKH là 63.700 phiếu. Trong đó, TT.CSKH xử lý 19.206 phiếu (30,15%), PC Hưng Yên tiếp nhận và xử lý 44.494 phiếu (69,85%). Tỷ lệ phiếu yêu cầu bị quá hạn tiếp nhận là 0,59%, tỷ lệ phiếu yêu cầu bị quá hạn xử lý là 0,42%. Tỷ lệ yêu cầu của khách hàng được thực hiện đúng thời gian cam kết (cả những yêu cầu TTCSKH xử lý) đạt 99,78%, cao hơn 0,18% so với kế hoạch của NPC giao (99,6%).
PC Hưng Yên biểu dương thành tích của các đơn vị hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong quý III.
Đến tháng 9 năm 2023, Công ty Điện lực Hưng Yên được Tổng Công ty Điện lực miền Bắc giao thực hiện 59 dự án đầu tư xây dựng (ĐTXD) lưới điện trung, hạ áp và đang chuẩn bị đầu tư 15 dự án, trong đó gồm các dự án nâng công suất máy biến áp (MBA) T2 trạm biến áp (TBA) 110kV Phố Cao; 02 dự án xuất tuyến sau TBA 110kV Ngọc Long; chống quá tải tại lưới điện huyện Văn Lâm bổ sung; đường dây 22kV cấp điện cụm công nghiệp Trần Cao và 10 dự án năm 2024. PC Hưng Yên hiện đang đẩy nhanh tiến độ hoàn thành của 21 dự án đang thi công bao gồm: đường dây và TBA 110kV Lý Thường Kiệt; 05 dự án xuất tuyến sau TBA 110kV Khoái Châu 2, Yên Mỹ 2; Lắp đặt bổ sung MBA T3 - TBA 110kV Minh Hải; 03 dự án xuất tuyến trung áp sau TBA 110kV Lý Thường Kiệt; 03 dự án xuất tuyến sau TBA 110kV Nhân Hòa; 02 dự án cải tạo ĐZ 110kV Phố Cao - Kim Động; dự án chống quá tải Kim Động, Tiên Lữ và Phù Cừ; 02 dự án đa chia đa nối (MDMC); 02 dự án mạch vòng; dự án thay MBA phân phối vận hành lâu năm.
Mặc dù chịu ảnh hưởng của các yếu tố khách quan và chủ quan như thời tiết mưa bão thường xuyên, đường dây dài và đi qua những địa hình phức tạp có mặt bằng khó giải phóng đền bù, nhưng PC Hưng Yên đã tập trung chỉ đạo, phối hợp với các đơn vị thi công tích cực triển khai nhiều giải pháp đồng bộ đẩy nhanh tiến độ để các dự án trên hoàn thành đúng tiến độ. Ngoài các dự án đầu tư nâng công suất các TBA phân phối, dự án án đa chia đa nối (MDMC), chống quá tải, cấp điện làng nghề Yên Mỹ, cấp điện cho KCN Phố Nối A mở rộng,.. Công ty cũng đã chú trọng dự án xây dựng hệ thông cáp quang liên tỉnh và tự động hóa mạch vòng để lưới điện vận hành tối ưu, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và góp phần từng bước hiện đại hóa lưới điện thông minh.