TBA trung gian Khâm Đức 3 năm liền xây dựng và duy trì là trạm biến áp sáng, xanh, sạch, đẹp
Từ ngày thành lập đến nay (tháng 7-2005), chi nhánh đã nhận được sự quan tâm tạo chỉ đạo và tạo điều kiện giúp đỡ của lãnh đạo địa phương, ngành điện và nhất là sự ủng hộ của đại bộ phận nhân dân, cùng sự nỗ lực khắc phục khó khăn của tập thể CNVC-LĐ nên Chi nhánh luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ kế hoạch được giao, đáp ứng nhu cầu điện năng cho phát triển kinh tế xã hội của địa phương. Tính đến tháng 10 năm 2008, chi nhánh quản lý, vận hành 208,5 km đường dây trung thế 35 kV và 15(22) kV với 2 TBA trung gian, dung lượng 4800 kVA và 102 TBA phụ tải tổng dung lượng 14.842 kVA. Trong đó, có hơn 100 km lưới điện đi qua sông lớn, đồi núi, thường bị cây rừng lấn vào hành lang tuyến nên gặp rất nhiều trở ngại trong công tác quản lý vận hành lưới điện.
Hiện tại, có 2916 khách hàng mua điện trực tiếp từ Chi nhánh, tăng gấp đôi so với năm 2006; khách hàng viễn thông điện lực phát triển đến thời điểm này là 1597 thuê bao. Trên địa bàn quản lý của chi nhánh, dân cư chủ yếu sinh sống bằng nghề nông nên sản lượng điện thương phẩm chủ yếu là từ ánh sáng sinh hoạt. Năm 2005, mỗi tháng chi nhánh chỉ bán được hơn 400.000 kWh điện. Đến tháng 4 năm 2007, chi nhánh được giao nhiệm vụ cung ứng điện phục vụ thi công Nhà máy thuỷ điện Đắc Mi 4 nên sản lượng điện tăng đột biến, bình quân hơn 900.000 kWh/tháng. Sản lượng điện thương phẩm năm 2007 đạt 8,282 triệu kWh, vượt 15% kế hoạch và tăng trưởng so với năm 2006 gần 30%, trong đó điện dùng trong sản xuất-công nghiệp tăng hơn 3,5 lần. Năm 2008, mặc dù thiếu điện phải tiết giảm phụ tải, song chi nhánh đã cố gắng thực hiện đóng, cắt hợp lý nên dự kiến sẽ hoàn thành kế hoạch giao, dự kiến tăng trưởng 18% so với 2007.
Giá bán điện bình quân và tổn thất điện năng là hai chỉ tiêu quan trọng đánh giá hiệu quả kinh doanh đã được chi nhánh triển khai thực hiện tốt. Trong đó, so với những năm 2005-2006 thì giá điện hiện nay là 850 đ/kWh, tăng 28,8%, và doanh thu tiền điện cũng tăng nhanh tương ứng. Công tác thu nộp tiền điện của chi nhánh hằng năm được Điện lực đánh giá là một trong những đơn vị có kết quả thu tốt và không để xảy ra tình trạng thất thoát, nợ đọng, nợ dây dưa kéo dài. Hiện nay, lưới điện chi nhánh tương đối ổn định, đạt yêu cầu về kỹ thuật an toàn do phần lớn đường dây mới được xây dựng, lại thường xuyên được Công ty Điện lực 3 và Điện lực Quảng Nam đầu tư nâng cấp, sửa chữa, bảo hành. Đặc biệt, khi Nhà máy thuỷ điện Đắc Mi 4 được khởi công xây dựng, Tổng Công ty IDICO đã đầu tư hơn 5 tỷ đồng cải tạo đường dây 35 kV Thăng Bình-Khâm Đức. Qua cải tạo, nâng cấp lưới điện, suất sự cố và tổn thất điện năng giảm đáng kể, trong đó, tổn thất điện năng năm 2007 đạt 4,09% (giảm 33,4% so với kế hoạch) dự kiến năm 2008 đạt 3,8%, với suất sự cố 0,29 lần (giảm so với kế hoạch giao: 1,4 lần).
Cấp điện thi công Nhà máy thuỷ điện Đắc Mi 4
Tính đến tháng 10 năm 2008, chi nhánh đã bán điện cho 22/23 xã, thị trấn tương ứng tỷ lệ 94,57%. Trong đó, huyện Hiệp Đức có 100% số xã với 98,65% số hộ và huyện Phước Sơn có 11/12 xã với 92,6% số xã có điện. Thực hiện chủ trương xoá bán tổng tiếp nhận bán lẻ, đến nay chi nhánh đã tổ chức bán lẻ điện năng cho đồng bào các xã miền núi xa xôi như Phước Kim, Phước Chánh, Phước Công, Phước Mỹ và Phước Thành (huyện Phước Sơn) với hơn 850 công tơ (thuộc Dự án năng lượng nông thôn). Tháng 9 vừa qua, chi nhánh điện làm việc với Xí nghiệp quản lý điện Phước Sơn (thuộc Công ty Xây dựng và phát triển hạ tầng Quảng Nam) để tiếp nhận bàn giao và tổ chức bán lẻ đến hộ dân tại thị trấn Khâm Đức, có 1247 khách hàng. Hiện nay chi nhánh mới nhận bàn giao hiện trạng, chốt chỉ số, tổ chức bán điện, dùng tạm công tơ hiện có của khách hang, đến tháng 11/2008 mới tiến hành cải tạo lưới điện, lắp đặt công tơ mới hơn 800 triệu đồng. Qua tổ chức bán lẻ tại các xã miền núi trước đây và bước đầu tại thị trấn Khâm Đức, người tiêu dùng đồng tình ủng hộ vì giá điện rẻ hơn, chất lượng điện tốt hơn.
Đi đôi với công tác kinh doanh, chi nhánh còn quan tâm đến nhiệm vụ an toàn vệ sinh lao động-bảo hộ lao động. Trong đó, thường xuyên tổ chức kiểm tra hiện trường, cấp phát trang cụ BHLĐ cho người lao động kịp thời. Điều đáng nói là trong hơn 3 năm qua, chi nhánh đảm bảo được an toàn lao động, bảo vệ tốt tài sản được giao quản lý, ít xảy ra mất cắp thiết bị trên lưới điện, tình trạng ăn cắp điện không có, đặc biệt là không có sự cố điện cấp I hoặc tai nạn lao động. Ngoài ra, Chi nhánh điện Hiệp Đức còn quan tâm đến công tác xã hội, đền ơn đáp nghĩa, tổ chức tốt các phong trào thi đua động viên CNVC-LĐ hăng say làm việc; đồng thời thường xuyên tham gia các hoạt động và phong trào thi đua, phong trào văn thể mỹ do địa phương tổ chức. Bằng tiền lương đóng góp của CBCNV, chi nhánh đã hỗ trợ chị Phạm Thị Thanh xây dựng 1 ngôi nhà tình thương (tại xã Quế Bình, huyện Quế Sơn) hoàn thành sử dụng trước ngày 27-7-2007.
Là chi nhánh mới ra đời, lại hoạt động trên địa bàn miền núi khó khăn nhiều mặt, chi nhánh đã động viên anh chị em CNVC phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, 3 năm liền được Điện lực Quảng Nam đánh giá là chi nhánh dẫn đầu phong trào thi đua khối các chi nhánh điện (2006-2008), được UBND tỉnh Quảng Nam tặng Cờ thi đua xuất sắc trong 2 năm 2006 và 2007. CBCNV chi nhánh cũng đã nhận được khen thưởng ở các cấp. Thành tích ấy là sự đãi ngộ thích đáng đối với sự nỗ lực, cố gắng của tập thể CNVC chi nhánh trong hơn 3 năm qua.