Qua theo dõi chương trình giám sát sản lượng điện bất thường, Điện lực Hòa Vang đã phát hiện khách hàng T.T.H trú tại thôn Hòa Khương Đông, xã Hòa Nhơn, huyện Hòa Vang, TP Đà Nẵng có sản lượng điện tiêu thụ tăng cao so với mức sử dụng điện thực tế của gia đình.
Điện lực Hòa Vang phát hiện khách hàng T.T.H bị chạm chập sau công tơ.
Nhóm công tác Điện lực Hòa Vang đã phối hợp với khách hàng kiểm tra các thiết bị điện trong nhà và đường dây sau công tơ khách hàng. Kết quả, phát hiện dây sau công tơ khách hàng bong tróc chạm vào thanh xà khiến sản lượng điện tăng đột biến. Điện lực Hòa Vang đã cô lập hệ thống điện, xử lý điểm sự cố bằng cách tách dây điện ra khỏi vị trí chạm chập, bọc cách điện đảm bảo an toàn và cấp điện trở lại cho khách hàng.
Trong quá trình kiểm tra, rà soát trên chương trình quản lý hệ thống đo xa, Phòng Kinh doanh Công ty phối hợp với Điện lực Thanh Khê vừa mới phát hiện và xử lý kịp thời trường hợp sản lượng điện tăng bất thường so với sản lượng điện sử dụng hằng ngày của khách hàng P.H.V.
Điện lực Thanh Khê xử lý kịp thời trường hợp sản lượng điện tăng bất thường của khách hàng P.H.V.
Tại hiện trường, Điện lực đã phối hợp với khách hàng kiểm tra các thiết bị điện, dây điện của khách hàng và phát hiện đoạn dây điện kéo từ công tơ đặt ngoài trụ điện về đến nhà khách hàng bị tróc lớp vỏ cách điện cọ xát vào xà sắt gây chạm chập khiến chỉ số điện của khách hàng tăng cao.
Điện lực đã tiến hành cô lập, cắt bỏ đoạn dây bị chạm chập, nối lại và băng keo cách điện đảm bảo an toàn cho khách hàng.
Qua theo dõi chương trình giám sát sản lượng điện tăng giảm bất thường, Điện lực Cẩm Lệ (PC Đà Nẵng) đã phát hiện khách hàng M.T.T.T dùng điện tại Khu tái định cư thôn Lê Sơn 1, xã Hòa Tiến, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng có sản lượng điện tiêu thụ tăng đột biến so với phụ tải sinh hoạt hộ gia đình ở nông thôn.
Điện lực Cẩm Lệ phát hiện dây tải điện của khách hàng M.T.T.T bị chạm chập.
Điện lực Cẩm Lệ phối hợp với khách hàng kiểm tra hiện trường và phát hiện dây dẫn sau công tơ kéo về nhà khách hàng chạm vào thanh xà gồ sắt trên giàn hoa gây nên phóng điện làm sản lượng tăng đột biến. Điện lực đã cô lập hệ thống điện, xử lý tách rời vị trí chạm chập, băng keo cách điện đảm bảo an toàn để cấp điện lại cho khách hàng.
Ngoài việc hỗ trợ khách hàng xử lý chạm chập, Điện lực còn hướng dẫn khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả; hướng dẫn khách hàng tra cứu chỉ số điện hàng ngày qua app EVNCPC CSKH.
Pả Vi