Nhằm đẩy mạnh việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ Viễn thông Điện lực, từ đầu năm, EVN Hà Nội đã triển khai 11 điểm bán hàng lưu động, theo đó, mỗi ngày trung bình phát triển được 60-70 thuê bao trả sau. Từ Quí II, EVN Hà Nội sẽ triển khai đồng loạt 29 quận huyện trên địa bàn Hà Nội.
EVN Hà Nội đang quản lý 385.000 thuê bao trên địa bàn Thành phố, 4 tháng đầu năm doanh thu 70 tỷ đồng từ dịch vụ viễn thông. Dự kiến, năm 2010, doanh thu đạt 400 tỷ đồng.
Hiện nay, trên địa bàn Hà Nội đang được EVN Hà Nội đang cung cấp 9 loại dịch vụ viễn thông, trong đó, phát triển nhất là dịch vụ thuê kênh dành cho truyền dữ liệu, điện thoại không dây tại các tòa nhà, điện thoại có dây sử dụng Internet (E-tel),..Thời gian tới, EVN Hà Nội tập trung phát triển dịch vụ Internet tốc độ cao bằng đường tuyến cáp quang tới mọi nhà.