Yêu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ của ngành điện đều được tiếp nhận và xử lý kịp thời. Ảnh: VGP/ Toàn Thắng
Cụ thể, các chỉ số độ tin cậy cung cấp điện, tính chung toàn Tập đoàn trong 10 tháng năm 2018 không ngừng được cải thiện, tổng thời gian mất điện khách hàng bình quân (SAIDI) là 646,76 phút, giảm 24,32% so với cùng kỳ 2017.
Tần suất mất điện thoáng qua bình quân (MAIFI) là 1,3 lần/khách hàng, tần suất mất điện kéo dài bình quân (SAIFI) là 5,33 lần/khách hàng. Tỷ lệ tổn thất điện năng toàn Tập đoàn trong 10 tháng năm 2018 ước đạt 6,95% thấp hơn 0,25% so với kế hoạch phấn đấu (7,20%).
EVN cho biết, cuối tháng 10/2018 vừa qua Nhóm nghiên cứu Doing Business của Ngân hàng Thế giới (WB) đã công bố kết quả đánh giá các chỉ số năng lực cạnh tranh năm 2018 của 190 quốc gia/nền kinh tế trên thế giới, trong đó bao gồm kết quả đánh giá về Chỉ số Tiếp cận điện năng. Theo kết quả đánh giá, chỉ số Tiếp cận điện năng năm 2018 của Việt Nam đã thăng hạng vượt bậc, đạt được mức xếp hạng cao nhất từ trước đến nay, đạt 87,94 điểm, đứng ở vị trí 27 trên tổng số 190 quốc gia/ nền kinh tế và tăng tới 37 bậc so với xếp hạng năm 2017.
Đây là năm thứ 5 liên tiếp chỉ số Tiếp cận điện năng của Việt Nam được cải thiện về vị trí, là nền kinh tế có chỉ số Tiếp cận điện năng cải thiện vị trí nhiều nhất trong khu vực. Việt Nam đã vượt qua Philippin và hiện đứng thứ 4 khu vực ASEAN và nằm trong nhóm ASEAN-4, hoàn thành sớm mục tiêu đặt ra của Chính phủ đến 2020.
Theo: VGP News