Trong 2 ngày 03-04.7.2008, tại PC3 đã tổ chức lớp đào tạo phân hệ chăm sóc và dịch vụ khách hàng; đây là phân hệ thứ 5 trong thông tin quản lý khách hàng được đưa vào sử dụng, thống nhất trong toàn PC3 nói riêng và toàn EVN nói chung; lớp đào tạo được cán bộ Trung tâm CNTT – EVN phối hợp với cán bộ PC3 trực tiếp giảng dạy; tham dự lớp đào tạo gồm có cán bộ chuyên trách vận hành chương trình CMIS của các Điện lực và Chi nhánh điện trực thuộc PC3.
Chương trình CMIS được đào tạo và đưa vào sử dụng nhằm nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin, đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách hàng, tạo thuận lợi trong công tác quản lý kinh doanh điện năng. Trong quá trình đào tạo các học viên được thực hành trên máy tính, cùng nhau thảo luận đưa ra những thắc mắc và được các giảng viên giải đáp cụ thể, các học viên đã nắm vững các nội dung cần triển khai để về đơn vị thực hiện ngay.
Dương anh Minh - Công ty Điện lực 3