Đây là hành động thiết thực của toàn thể cán bộ công nhân viên chức lao động ngành điện nói chung và của Công ty nói riêng gửi lời tri ân tới các khách hàng trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn hướng tới kỷ niệm 62 năm Ngày truyền thống Ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 - 21/12/2016).
“Tháng Tri ân khách hàng -12/2016” được Công ty triển khai đến toàn thể CBCNV với thông điệp "Trách nhiệm, minh bạch”, mục tiêu: giảm thời gian cắt điện, tổ chức xử lý sự cố nhanh nhất, giải đáp thắc mắc khiếu nại khách hàng nhanh nhất, đảm bảo vận hành hệ thống an toàn. Đây là hoạt động tạo điều kiện khách hàng có cơ hội chia sẻ những khó khăn vướng mắc trong công tác dịch vụ khách hàng.
Các hoạt động ân khách hàng của Công ty Điện lực Bắc Kạn trên địa bàn 08 huyện, Thành phố Bắc Kạn gồm: Tặng 1.800 đèn pin bóng Led và trên 200 chăn ấm đến với các hộ nghèo, gia đình chính sách trên địa bàn toàn tỉnh; Sửa chữa hệ thống điện tại điểm trường huyện Ba Bể và huyện Chợ Mới miễn phí trong chương trình “Thắp sáng niềm tin”; 05 tuyến đường thôn, bản trên địa bàn tỉnh được thắp sáng trong chương trình “Thắp sáng đường quê” lắp đặt hệ thống chiếu sáng đường thôn, bản được thực hiện ở các huyện Na Rì, Ngân Sơn, Ba Bể… và 08 “Hội nghị khách hàng ” với hơn 400 khách hàng đại diện cho các hộ dùng điện tại các đơn vị tham dự, cũng tại “Hội nghị khách hàng” đại diện lãnh đạo các Điện lực cũng đã tổng kết trao giải cho các Gia đình tiết kiệm điện tiêu biểu với 140 giải thưởng tổng giá trị giải thưởng trên 45 triệu đồng.
|
Trong Tháng tri ân khách hàng năm 2016, Công ty Điện lực Bắc Kạn thực hiện các chuỗi hoạt động:
- Tổ chức Hội nghị tri ân khách hàng 8/8 Điện lực;
- Tặng trên 2.000 phần quà cho các hộ nghèo, hộ gia đình chính sách;
- Thực hiện sửa chữa, thay thế đường dây và hệ thống điện cho 02 điểm trường học;
- Thực hiện 05 công trình “Thắp sáng đường quê” lắp đặt hệ thống chiếu sáng tại 5 tuyến đường, thôn, bản trên địa bàn toàn tỉnh;
- Trao 140 giải thưởng cho khách hàng sử dụng điện tiết kiệm tiêu biểu.
|
Trần Phương/Icon.com.vn