PC Thanh Hóa: Tăng cường sử dụng dịch vụ điện và thanh toán tiền điện trực tuyến

06/04/2020 09:04:55 - views: 636

Nhằm tiếp tục tăng cường phòng chống, ngăn ngừa dịch lây lan Covid-19 trong bối cảnh dịch bệnh ngày càng diễn biến phức tạp, Công ty Điện lực Thanh Hóa khuyến khích khách hàng sử dụng điện tăng cường sử dụng các công cụ và dịch vụ điện trực tuyến khi có nhu cầu về dịch vụ điện và thanh toán tiền điện.  
 

Theo đó, khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến qua các kênh sau:
 
+ Qua website chăm sóc khách hàng tại địa chỉ: http://www.cskh.npc.com.vn;
 
+ Qua cổng dịch vụ công quốc gia, địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn;

+ Kênh giao tiếp qua Chat trên Facebook
 
+ Kênh giao tiếp qua Chat trên Zalo:
 
+Kênh giao tiếp qua  Email chăm sóc khách hàng: Địa chỉ: cskh@npc.com.vn;
 
+ Kênh giao tiếp qua ứng dụng chăm sóc khách hàng APP Mobile sử dụng trên các thiết bị thông minh Smartphone.
 
Trong quá trình thực hiện các dịch vụ điện theo phương thức điện tử và dịch vụ điện trên Cổng dịch vụ công quốc gia, nếu có thắc mắc về quy trình sử dụng, khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc (Tổng đài 19006769  phục vụ 24/7) để được hỗ trợ và giải đáp hoặc tra cứu hướng dẫn sử dụng tại địa chỉ trang Website chăm sóc khách hàng: http://www.cskh.npc.com.vn
 
 
Theo: Đài PT - TH Thanh Hóa

 Gửi ý kiến phản hồi

Họ và tên Email
Tiêu đề Mã xác nhận

Thiết kế

Thị trường điện cạnh tranh đang đúng lộ trình

Cập nhật 11/09/2020

Bộ Công thương dự kiến trong giai đoạn từ 2022 - 2024, khách hàng sử dụng điện được mua điện trên...

Diễn đàn năng lượng

Việt Nam và Australia có nhiều tiềm năng hợp tác phát triển năng lượng tái tạo

Cập nhật 02/08/2022

Theo tiến sỹ Đỗ Nam Thắng, Đại học Quốc gia Australia, Việt Nam và Australia có nhiều tiềm năng hợp...

Năng lượng xanh

Đột phá về năng lượng sinh khối

Cập nhật 08/08/2022

Năng lượng sinh khối - nguồn năng lượng tái tạo dựa trên thực vật - có thể giúp con người giảm phụ...

Quản lý năng lượng

EVN tiên phong trong triển khai tiết kiệm điện

Cập nhật 13/08/2022

Tập đoàn Điện lực Việt Nam vừa trình Thủ tướng Chính phủ dự thảo Kế hoạch tiết kiệm điện giai đoạn...

Điện lực

PC Cà Mau: Thay thế công tơ điện tử vì tiện ích khách hàng

Cập nhật 12/08/2022

Thay thế 100% công tơ điện cơ sang công tơ điện tử là mục tiêu đang được Công ty Điện lực Cà Mau tập...